Auto dose werkt niet meer

[Lisette18]

Mijn samsung wasmachine pakt ineens geen wasverzachter meer. De was stinkt ook als het uit de wasmachine komt. We hebben alles geprobeerd, maar hij blijft zeggen dat er geen wasverzachter meer in zit. En de container zit gewoon vol. Ik heb het nu met water erin geprobeerd. Dat werkt ook niet. Ik lees op internet dat dit probleem vaak voorkomt. Ik heb alleen nog geen oplossing gevonden. 

[MartijnK · Accepted solution]

Hi @Lisette18, goedemorgen.

Goed dat je ons een bericht stuurt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en kan me voorstellen dat je hiervan baalt. Omdat de container ook met water niet leegloopt zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Via onze website kan je de wasmachine aanmelden voor een reparatie, kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/3J4HpwQ

Groeten,

Martijn