5 jaar garantie wasmachine promotie

[Manoj2]

3 jaar extra bovenop de standaard 2 jaar garantie. Wat houdt de 3 jaar extra garantie in? Kan dit nergens terugvinden. Mijn wasmachine is bijna 5 jaar oud, is nu in korte tijd 2x kapot gegaan. Monteur is langsgeweest en geeft nu aan dat het niet te repareren is en deze omgeruild zou worden voor een nieuwe. Nu krijg ik echter te horen van BCC dat er slecht € 374 gecrediteerd wordt door jullie, omdat dit buiten de garantie valt. Als ik bij BCC extra garantie had gekocht dan zou ik het gehele aanschaf bedrag terugkrijgen. Die 3 jaar extra garantie van jullie is oplichterij. Koop nooit meer een Samsung.

[Rohit]

Heb je een registratienummer voor me? Dan laat ik het even nakijken. Heb je wel aangemeld voor de promotie toendertijd?

[Manoj2]

registratienummer: 1179647

[BruceH]

Binnen de (verlengde) fabrieksgarantie kunnen we de machine kosteloos repareren. Omdat dit niet mogelijk is, is er gekeken naar een alternatieve oplossing.

Op basis van de dagwaarde van je machine, wordt een berekening gemaakt en dat bedrag wordt uitgekeerd naar de verkoper.