wiffi

[TV53]

he cambiado de compañía telefonica y al intentar configurar el wiffi de la tv. en la lista no me sale el nombre del ruter

[patry7]

Hola!
Una de las pruebas que puedes realizar es crear con tu móvil una red wifi para ver si detecta esta red la TV. Prueba también a conectarte por cable para saber si funciona la conexión por esa parte.
Si no es así, intenta encontrar en el manual de la TV cómo resetear la TV a la configuración de fábrica. Si aún así no funciona, puede que sea porque se ha averiado el adaptador wifi interno de la TV.
También puedes probar con este artículo:
https://www.soporteparapc.com/2014/03/problemas-de-conexion-wifi-smart-tv-samsung-otros.html?m=1

[LanderC]

Hola, @TV53:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

¿Has probado lo que comenta @patry7?