[Smart TV] Error 800

[Xavi18]

como soluciono el error 800 y tambien quiciera saber como bajar la app de Disney+ porque no aparece en mi smart

[LanderC]

@Watekera, la aplicación que comentas está disponible en los modelos a partir de la serie K. En este otro hilo tienes más detalles.

Un saludo,

[JORDI24]

Hola,

Tengo un TV UE60H7000 y cuando quiero actualizar me sale ERROR 800, la versión de software es: T-MSTMDEVC-2900.0,BT-S

El n° de serie: ZCQQ3SMG800043F

La tenía en automático, pero creo que no se actualiza. ¿Me podéis ayudar?

[Thejony98]

Hola yo he probado tambien con el usb y tampoco funciona

[mannyzepol]

Tengo una smart tv modelo UN40J5290AFXZX y actuamente tiene la version de software 1020, he intentado actualizar el software pero me dice que no hay actualizaciones disponibles y a veces me dice que hay error 800. 

Me metí a la pagina de soporte y vi que hay una actualización (1290.4), la descargué, la descomprimí, la guardé en una usb y al intentar actualizar, de nuevo me dice que no hay actualizaciones disponible. 

Como le puedo hacer para corregir este problema en la actualización de software? ya que quiero actualizarlo para poder instalar algunas aplicaciones de mi interés.

[SilviaES]

Tengo el siguiente modelo de tv y tampoco me deja actualizarme. En este modelo se podría poner la aplicación de Disney tv?

gracias 

[PabloIgnacio]

Buenas tardes,tengo el mismo problema del Error 800.Estoy queriendo instalar Direct tv go y no me deja.

Te agradecería me aconsejes por que me está volviendo loco y pierdo mucho tiempo.

[FranBZ]

Buenas; tras mucho tiempo sin hacerlo nos hemos intentado conectar a internet a través de la tv, pero nos da este error.

como podemos arreglarlo? 

Version software 00103

[LanderC]

Hola, @JORDI24:

Te informamos de que la versión de software que nos has facilitado es la última disponible.

Saludos,

[SilviaES]

Buenas noches: a los demás no nos responde? 
gracias 

[LanderC]

Disculpa, @SilviaES:

La aplicación Disney + está disponible a partir de la serie K. En este hilo encontrarás más información.

Saludos,