el 06-06-2020 09:41 PM
Hola tengo un LCD de 37 in un B 650 En el resto de las televisiones si se me aventó a los canales sin embargo en esta televisión no se mueve los del telefónico telecinco fdf etc es un modelo del dos mil nueve hasta hoy se veía bien no sé qué es lo que le ha podido pasar no sé si alguien me puede ayudar el probado en otras tomas de antena y pasa lo mismo
el 08-06-2020 02:05 PM
Hola, @Jo95:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
el 08-06-2020 03:01 PM
Hola buenas gracias por contestar, modelo code:LE37B651T3WXXC, serial no:AYWO3SKS901084V, Version:AC05 y el software versión 2009/07/17 002003
el 08-06-2020 03:09 PM
Hola buenas gracias por contestar te mando foto porque no me deja publicarsoftware versión 2009/07/17 002003
el 09-06-2020 02:00 PM
el 09-06-2020 03:41 PM
Hola, si he comprobado he cambiado el cable, utilizo otra tele y he cambiado de toma y esta tele no pilla los canales de telecinco, fdf etc alguno más tiene tdt integrado con un tdt exterior si los coje
10-06-2020 01:32 PM - editado 10-06-2020 01:34 PM
Si con otro televisor los sintonizas en la misma toma, contacta con el Servicio Técnico Oficial más cercano para que pueda ser revisado.
Saludos,