Servidor no encontrado

[ValentinP]

Tengo el televisor conectado a wifi. Puedo hacer búsquedas con google usando el explorador web pero cuando intento ir a cualquier resultado de la búsqueda me el error "Servidor no encontrado".

Tampoco encuentro la app YouTube ni Amazon Prime Video.

Por favor ayúdenme a resolver el problema que me tiene toda la tarde haciendo pruebas.

Gracias,

[JosepLluisAyala]

Me sucede lo mismo! Llevo años intentando actualizar y siempre me decia que estaba actualizado. 

Pero tenia el Firmware 001021 y por los foros fuí a parar a la pagina de Samsung y descargué el 001033.2 por medio de USB, que es más actual.. No entiendo porqué me decía ya actualizado!!!

Pero como antes, ahora puedo acceder al buscador Google pero no accede a las páginas, por ejemplo (Amazón Prime o Youtube). Siempre sale Servidor no encontrado, cuando hace bastante tiempo podía acceder.

Tampoco tengo, ni puedo encontrar las App de Youtube o Amazon prime.

Mod. UE55D8000YS Series 8 Full 3D

Version del Software: T-GAP8DEUC-1033.2 , BT-G

[JosepLluisAyala]

Versión del Smart Hub: 3.745-6.0.00067  29Apps

Uso de memoria:147.19MB / 887.96MB

ID único U7CKF5GZZADSS

"Se actualizó al actualizar el firmware por USB"  Detecto automaticamentre que necesitaba acvtualizarse.

[LanderC]

Hola, @JosepLluisAyala:

Gracias por escribir en la Comunidad Samsung. ¿Te ocurre con todas las páginas?

[JosepLluisAyala]

Yes ... With all the pages.

[LanderC · Accepted solution]

Hola, @JosepLluisAyala:

Prueba a restablecer la plataforma Smart Hub.