samsung Dex

[rodol]

Hola tengo un smartQE55Q60TAUXXC y cuando lo quiero conectar inalambricamente con mi note 20.me sale un mensaje en la pantalla de la tele q dice q la resolución de la tele no es compatible con samsung DEX. Si alguien me puede  ayudar se lo agradezco gracias.

[BenitoPG]

Yo lo activo a resolución 1920x1080 30Hz.

[rodol]

ok muchas gracias voy a intentarlo.el problema es q la tele no me da la opción de cambiar la resolución de la pantalla gracias

[LanderC]

Hola, @rodol:

Gracias por usar la Comnuidad. ¿Tras cambiar la resolución persiste?

[rodol]

no puedo cambiar la resolucion en este modelo te tv.si usted me pudiera ayudar se alo agradezco gracias

[LanderC]

Disculpa, ¿en el teléfono accede a Ajustes / Pantalla / Resolución de pantalla y dinos qué está seleccionado?

[Carloslg]

Hola!
¿Has podido solucionar el problema tras bajar la resolución del dispositivo?