Buenos días.
Hice una compra de una TV Samsung S93D de 65 pulgadas y venía asociada a una promoción de reembolso de 200€.
Me di de alta en la promoción con mi usuario samsung hace ya unas tres semanas pero aún no he recibido el correo de registro.
En varias llamadas que realicé al servicio de atención de samsung, me dicen que si se ha recibido pero aún no se ha tramitado, y por ese motivo, aún no me ha llegado el correo con el número de registro.
Es normal que tarde tanto tiempo?
Muchas gracias de antelación. Reciban un saludo.
