Pues aunque he revisado que ha habido otros usuarios con un problema parecido, estoy volviéndome loco... a ver si alguien puede ayudarme a resolver mi problema.
Cuando arranco la televisión y el descodificador de MOVISTAR, al principio parece que la señal video/audio llega a la televisión, a través del HDMI. Pero de pronto me sale un mensaje diciendo que la fuente no tiene alimentación, y la tele re arranca (a veces dos o tres veces, a veces quince) hasta que coge la señal de vídeo.
El audio sí le llega.
He probado:
- a cambiar los cables HDMI (tengo dos de los que facilita Movistar -UHD- y uno comprado para la ocasión -tambien UHD-)
- a cambiar el descodificador (tengo multi-room, así que me traje el de los niños)
- a conectar la tele por cable y por wifi (esto último funciona mejor... y es así porque el cable desde el router llega por la pared -desde otra habitación-y tengo muchos chismes en el salon que usan internet... para evitar el uso de adaptadores, ahora tengo la television conectada por wifi)
- a enchufar el HDMI en la entrada de la tv que pone ARC, y en otras
- a disponer en el cable HDMI que va del desco a la tele un adaptador que "capa" el PIN 13 (no sé para qué sirve, pero me lo recomendaron en un foro....)
No les complico más la historia, porque además tengo un AVR DENON X4500H que me gustaría usar, para escuchar la TV a través de los altavoces de casa... pero los problemas son los mismos cuando lo meto entre desco y televisión, así que vamos a ver qué le pasa al televisor, y luego ya veremos...
Ah! He probado quitando/poniendo AnyNet+, lo de los dispositivos externos mejorar la vision con HDR, ... y nada.
Mi intuición me dice que es un problema de conexión a internet del TV, y eso es lo que provoca los sucesivos rearranques... pero he llamado al chat de SAMSUNG y la operadora que me atendio no estuvo especialmente inspirada, porque me dijo que la conexión tiene que hacerse por cable, y que el cable tiene que ser necesariamente Caategoria 7... y que en caso de que con esas condiciones tampoco me funcione, que llame al distribuidor al que compré la television...
En fin, quedo pendiente de sus respuestas, y aprovecho la ocasión para enviarles un saludo.
