Problema para añadir canales en pantalla Samsung au 7000

[Itzcoatl]

hola, espero alguien me pueda ayudar:

Adquiri una pantalla Samsung modelo 50au7000, le conecte el cable coaxial, pero no me salen los canales del servicio de cable, entro al "menú" , voy a "configuración", luego a "todos los ajustes", después entro a "emisión" pero NO me sale la opción de "programación automática"!! Y no puedo añadir los canales ni los canales de TV de aire, solo salen los canales de "SAMSUNG TV PLUS". Que puedo hacer?? Ya la reinicie de fábrica pero sigo con el mismo problema!!

[Tudor-P]

Hola, @Itzcoatl :
Dinos desde qué país escribes para tener constancia.

Asegúrate que estás en la fuente TV para buscar los canales y confirma si has probado con otro cable de antena o la antena con otro televisor.