el 08-05-2024 11:12 AM
Hola, quiero ordenar los canales de la tv Samsung de mi madre y no veo la manera. Es el modelo con sistema operativo 2011.
me puede ayudar alguien?
gracias y saludos a la Comunidad
el 16-05-2024 04:15 PM
gracias
el 17-05-2024 02:00 PM
Gracias, @Felman1. Por la etiqueta está todo correcto.
Hay más formas de ordenar los canales ya que cada modelo de cada año puede ser diferente y enumerar todos los pasos para que luego resulte que es porque el mando no es el correspondiente, nos haría perder el tiempo invertido.
Prueba un método más rápido, el de llamar a los compañeros del Soporte Telefónico para ver si con ellos al teléfono conseguís ordenar los canales:
https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Avísanos en cuanto lo hagas y si lo consigues.
el 21-05-2024 07:29 PM
Hola, buenas tardes
hemos conseguido ordenar los canales. La solución estaba en el mando a distancia que finalmente era otro al que utilizaba mi madre.
El mando que ha sido útil, es el que tiene el botón “CONTENT” que permite editar los canales.
Muchas Gracias a todos por vuestra ayuda, ha sido un placer.
el 10-07-2024 10:19 AM
Se ordena desde Smart hub. Busca el manual que si esta en internet.
el 10-07-2024 10:22 AM