ONE UI en TQ55QN90DATXXC

[feryla1953]

Hola

Tengo el QN93 (TQ55QN90DATXXC)

No encuentro como actualizar a One Ui, ya que para este modelo no aparece, es comprado en 2024.

Espero noticias.

Gracias.

Rafael.

 

[feryla1953]

El enlace que puso Ventor:

https://www.samsung.com/es/support/model/QE55QN90AATXXC/#downloads

Lo he descargado y mirando el archivo .infor es la versión 2220.9

Lo he descomprimido en un pen a ver si lo reconoce la TV.

Rafael

[Tudor-P]

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@feryla1953  ha escrito:

El enlace que puso Ventor:

https://www.samsung.com/es/support/model/QE55QN90AATXXC/#downloads

Lo he descargado y mirando el archivo .infor es la versión 2220.9

Lo he descomprimido en un pen a ver si lo reconoce la TV.

Rafael

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@feryla1953 

No instales la actualización ya que no corresponde con tu modelo.

Esa versión de Ventor es del modelo y tu tienes el modelo TQ55QN90DATXXC

Tienes que entrar aquí, poner el modelo completo y podrás ver la versión a descargar:
https://www.samsung.com/es/support/user-manuals-and-guide/#

Tutoria vídeo y guía:

https://www.tiktok.com/@samsungespana/video/7439500118048492832

https://www.samsung.com/mx/support/tv-audio-video/how-to-update-the-samsung-tvs-firmware-using-a-usb...

[feryla1953]

Gracias por la información pero me sigue pasando lo mismo, entro en el enlace que me has puesto y pongo en buscar: TQ55QN90DATXXC

No sale nada para poder acceder a manuales y software, hace meses salía sin problema.

Espero consejos.

Saludos. Rafael.

[feryla1953]

TudorP, lo de ver si hay actualización lo hago como el vídeo de tiktok y no encuentra actualizaciones.

Rafael

[Tudor-P]

Ok, entonces si has descargado la actualización y la has puesto desarchivada en el pendrive en la raíz y no te la detecta, significa que tienes la última versión instalada.

Habrá que esperar para una nueva versión para comprobar si será la del cambio de interfaz.

[feryla1953]

Lo que me extraña es que si en Soporte Técnico pongo el modelo de mi TV no aparezca el enlace de la misma.

Es un aparato comprado en junio 2024 y no creo esté descatalogado.

Rafael.

[feryla1953]

Es el QN93D, perdón.

Rafael

[Ventor · Accepted solution]

Buenas noches,? Probaste el método de actualizar mediante unidad USB?
Aqui se explica cómo proceder. Saludo
https://www.samsung.com/mx/support/tv-audio-video/how-to-update-the-samsung-tvs-firmware-using-a-usb...

[Tudor-P]

Hola, @feryla1953:

Dinos, por favor, si has podido revisar lo que comenta Ventor en el hilo.

[feryla1953]

No consigo encontrar donde bajar los ficheros correspondientes para mi TQ55QN90DATXXC

Saludos