No veo las fotos del USB

[koldo]

No veo las fotos del USB en el tv. 

El modelo es LE40B651T3WXXC y la usb es FAT 36 de 8GB

[Alejandro_AC]

Hola @koldo  imagino que te refieres a FAT32 para el USB, pero que formato tienen las fotos?

Formatos de fotos admitidos en los Smart TVs Samsung

[LanderC]

Hola, @koldo:

Gracias por tu publicación. El modelo que has facilitado reproduce imágenes JPEG. La resolución JPEG máxima admitida es 15360 x 8640 píxeles. ¿Los archivos cumplen este requisito? ¿Cuántas imágenes hay por carpeta y en total? ¿Detecta las imágenes y nos las puede abrir o no aparecen cuando insertas el USB?

Así mismo, ¿has probado con otro USB y otros formatos?

Un saludo,

[koldo]

El formato es jpg

[koldo]

Gracias por responderme. el formato que tienen las fotos es jpg. la resolución es mucho menor que lo admitido pues son hechas casi todas con el móvil: 2976x 3968 y parecidas. No tengo ninguna carpeta. He metido las fotos directamente al usb (108 fotos).cuando enchufo el tv voy a fotos  me aparecen  como archivos pero no las veo y no pasan. He probado con otro formato y es lo mismo

Un saludo 

[ArdielRP]

Hola, @koldo 

¿Has probado con otro USB? 

Saludos, 

Ardiel

[koldo]

Si

[LanderC]

En ese caso, @koldo, restablece, por favor, los valores de fábrica del televisor. Para hacerlo, pulsa el botón [Exit] del mando durante 15 o 20 segundos hasta que aparezca el mensaje de restablecer. Acepta el mensaje y completa el proceso de restauración de los valores predeterminados.

[koldo]

Ya he restablecido los valores de fábrica y sigo sin ver las fotos. Un video que tengo en el usb sí que lo veo

[LanderC]

Es posible que se trate de alguna incompatibilidad con los archivos. ¿Con otras imágenes te ocurre lo mismo?