No puedo ver APP Spotify para instalar

[elvasco07]

En mí Smart Tv samsug, en la tienda NO aparece al APP Spotify y siendo esto no la puedo instalar. Cómo hacer para que me aparezca la misma???

[ArdielRP]

Hola, @elvasco07:

Gracias por formar parte de la Comunidad. 

¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Saludos,

[AndyCordones]

Hola ArdielP, un placer, también tengo el mismo problema, mi Samsung es un UE55NU7400U, Versión del Software T-KTM2DEUC-1310.4 , BT - S,  por favor necesito ayuda para poder instalar Spotify. Gracias.

[LanderC]

Hola, @AndyCordones, las aplicaciones compatibiles son aquellas que aparecen en la plataforma Smart Hub. En este caso, te recomendamos que contactes con el desarrollador de la apliación para que te puedan dar toda la información al respecto.

Saludos,

[Manuel rivera]

alguien pudo solucionarlo? yo no he podido

[LanderC]

Hola, @Manuel rivera:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".