No aparece el codigo pin en smart tv led 32 para sincronizar el smart view

[Aibonilla]

He visto en otros mensajes puestos por otros usuarios probar con codigos 0000,1111, 1234 y no son validos. Los he puesto en mi galaxy s8 y no funciona.

[Alejandro_AC]

Hola @Aibonilla  cual es tu modelo de TV?

Te dejo mas informacion general y de los modelos compatibles:

https://www.samsung.com/ar/support/smart-view/

[Luismamuel]

Me pasa lomismo en la misma tv nonen cuentro solucion

[LanderC]

Hola, @Luismamuel:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

[Luismamuel]

Software (1010)   modelo (BE32N)  model code LH32BENELGA/ZX si pudieran resulverlo seria super ya que apenas la compre y veo que no agarra 

[LanderC]

Hola, @Luismamuel:

Comprueba que la versión de software es la última. En el caso de que persista, contacta, por favor, con el soporte Samsung del país correspondiente.

Así mismo. prueba también la aplicación SmartThings.

Un saludo,

[jmgomez1986]

hola, tengo el mismo proble, el smart que adquiri es

Smart TV 43" Full HD Samsung UN43J5290FV

Version acual del software: 1007

El celular es un Samsung J7 2016  (SM-J710N - Android 8.1.0)

Los dos dispositivos (mobil y tv) se encuentran actualizados.

Istalo la app Smart View en el celular, selecciono el tv, y me pide el ping pero nunca aparece ninguno en la pantalla del tv, probe con 0000, 1111, 1234 y nada, puse uno en particular en la tv pero tambien me dice que es incorrecto, espero que me puedan ayudar

[LanderC · Accepted solution]

Buenas tardes, @jmgomez1986:

Gracias por publicar en la Comunidad Samsung. En este caso, por favor, contacta con el soporte Samsung del país correspondiente.

Un saludo,