NECESITO SOPORTE POR TV DESCONFIGURADO

[MARIABULLO]

Llame el dia 29/06/2020 al tel. De contacto y no me llamaron en todo el dia 

 tv ue 40ku6100kxxc, gracias.

[LanderC]

Hola, @MARIABULLO:

¿Nos detallas qué ha ocurrido, por favor?

Así mismo, hemos editado tu publicación para eliminar los datos personales.

[jl671]

Hola. Cómo puedo saber el estado de mi reparación que han iniciado de forma remota?

Me han dicho que me devolverían la llamada pero no lo han hecho.

Gracias. 

[LanderC]

Hola, @jl671:

Gracias por escribir en la Comunidad. ¿Recibiste la llamada para realizar la sesión de Soporte Remoto?

[jl671]

No. Llamé el viernes sobre las 11 de la mañana, me dijeron que iban a proceder a la reparación y todavía no me han llamado. 

[LanderC · Accepted solution]

Lamentamos lo sucedido. Contacta, por favor, a través de este número para que te puedan dar todos los detalles:

91 175 00 15

Un saludo,