MI TV SAMSUNG CRYSTAL 50' TU700 PARPADEA

[GerardoRivas]

Mi television en la aplicacion netflix derrepende parpadea por unos 15 segundos, ya van 3 oacaciones que lo hace, apenas la compre hace 20 dias.

[LanderC]

Hola, @GerardoRivas:

Gracias por escribir. ¿En el resto de aplicaciones o fuentes ocurre igual?

¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

[Carloslg]

Hola!
Si solo te ocurre con Netflix, lo mas probable es que el problema sea de la app. Reinstalar o borrar el cache y los datos de esta puede ayudarte.
Si el problema ocurre en general pasado un intervalo de tiempo, asegurate de que todos los cables estan correctamente enchufados.
Si el problema persiste, te recomiendo que contactes con Samsung (https://www.samsung.com/es/support/#contact/)
Un saludo

[josubec]

Hola Gerardo, a la mía le pasa idéntico, es aleatorio, a veces al encenderla, a veces al cambiar de canal. Cambias de canal de nuevo, vuelves al que parpadeaba y desaparece el parpadeo. ¿Te solucionaron el problema?