madre mia! ese DVD tiene lo menos 8 años y ha durado XD.
Hombre, si has probado con varios DVDs y nada, restablece los valores de fábrica. en el manual te tienen que venir los pasos y si no reproduce más DVDs yo ni me molestaba en contactar con sat.
el manual también lo tienes en la pagina:
http://www.samsung.com/es/support/model/DVD-SH895/XECsaludos