Hola!
Bienvenido a la comunidad😉
El error puede deberse a una lectura incorrecta, por parte de la Smart TV del pais en el que está instalado, no dando opción de instalar aplicaciones adecuadas para el pais de residencia. Sigue estos pasos. Accede a Configuración > Sistema > Iniciar la configuración.
En la página de los términos de servicio, pulsa Mute > Volumen Arriba > Canal Arriba > Mute. Te saldrá para elegir el pais de donde quieres que cargue las app el SmartHub. Selecciona la primera opción (Fully Apps)
Acabar la configuración.
En este momento solo tendras las apps internas, ahora vuelve a repetir el proceso y debes de seleccionar el pais.
