Error 102

[Patricia195]

Buenas tardes,

De la noche a la mañana, mi TV me lanza el error 102.

No reconoce la linea wifi de mi casa (si q salen otras en el listado), y la app smart things reconoce  la TV como apagada. Otros aparatos de la casa conectan con wifi sin problemas.

He reiniciado y reseteado el router. He apagado y encendido la TV y la he desenchufado estando encendida. He intentado descargar actualización, pero al no conectarse a la red, no puedo. Y la conexion por cable, nunca ha funcionado.

Un saludo, y gracias!

Codig modelo: UE40NU7125
Num serie: OE443HOKA07111R
Version software: T-KTSUDEUC-1260.8
Codigo de estado: 000000400000
Version de submicom: T-KTSUINTV-1003

[LanderC · Accepted solution]

Hola, @Patricia195:

Gracias por escribir. Sigue, por favor, los pasos descritos en este hilo «Error Code 012», ya que existe una nueva versión de software, la 1270.

Coméntanos en aquel hilo el resultado para eviar que el tema se disperse y poder ayudar a otros usuarios.

Saludos,