Emparejar mando universal con Deco Masmovil.

[Jose9p]

• Hola, me gustaría emparejar el mando universal de Samsung Q60 (el recargable) con el Deco de Masmovil SDMC modelo DV8955-T2. El proveedor es Agiletv, pero no figura en las opciones de configuración del tv.

[LanderC]

Hola, @Jose9p:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

[Jose9p]

QE55Q60AAUXXL

T-NKLADEUC-2141.2,BT-S

[LanderC · Accepted solution]

Muchas gracias, @Jose9p. La versión de software es la última disponible. Te recomendamos que uses nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda revisar la configuración:

https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

Saludos,