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Tema original:

alexa no responde en mi tv q80t

(Tema creado el: 21-03-2021 10:33 AM)
20726 Visitas
Aar
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llevo 2 meses con mi tv 65q80tu y alexa funcionaba perfecta, pero llevo unos días que no funciona, le hablas y se enciende la luz azul pero no obedece. he restaurado la app y he cerrado sesión y vuelvo a entrar y sigue igual. que debo de hacer? gracias.

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Rafael
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A mi me pasa exactamente lo mismo. Te han dado alguna solución??

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Xa2 makulu
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No, todavía no

 

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Members_Ah6Ii25
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Me pasa exactamente lo mismo, ¿Te han dado solución?

Muchas gracias

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Alejandro_AC
Mastermind
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Tienes activo el Wi-Fi en la TV o sólo por cable?

MenteAtenta,
Colaborador "Pro bono", no trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Microsoft MVP (2003-21) & Windows Insider - Twitter/X (alezmvp)
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Xa2 makulu
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De hecho solo tengo el wifi

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Alejandro_AC
Mastermind
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Tienes barra de sonido?

MenteAtenta,
Colaborador "Pro bono", no trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Microsoft MVP (2003-21) & Windows Insider - Twitter/X (alezmvp)
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Members_Ah6Ii25
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El caso es que si digo,  Alexa abre amazon music, por ejemplo,  dice ,"obteniendo amazon music de samsung" , pero no hace nada,  pero si le digo,  alexa,  pon regueton , me dice "aqui tienes" y abre amazon music

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Rafael
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Seguimos sin solución???

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Xa2 makulu
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No, no tengo

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Apolo12
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Hola. Tengo una televisión Samsung UE50KU6000 que, en teoría, está vinculada correctamente a través de la app SamrtThings con Alexa. Pero cuando le doy órdenes de voz, Alexa responde “television Samsung 6 series 50 no responde”.  A través de la app SÍ que puedo subir y bajar volumen y canales. 
Alguna solución..? Gracias 

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