el 21-03-2021 10:33 AM
llevo 2 meses con mi tv 65q80tu y alexa funcionaba perfecta, pero llevo unos días que no funciona, le hablas y se enciende la luz azul pero no obedece. he restaurado la app y he cerrado sesión y vuelvo a entrar y sigue igual. que debo de hacer? gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 08-04-2022 01:39 PM
A mi me pasa exactamente lo mismo. Te han dado alguna solución??
el 08-04-2022 01:43 PM
No, todavía no
el 09-04-2022 10:14 AM
Me pasa exactamente lo mismo, ¿Te han dado solución?
Muchas gracias
el 09-04-2022 10:40 AM
Tienes activo el Wi-Fi en la TV o sólo por cable?
el 09-04-2022 11:00 AM
De hecho solo tengo el wifi
el 09-04-2022 11:09 AM
Tienes barra de sonido?
09-04-2022 01:29 PM - editado 09-04-2022 01:35 PM
El caso es que si digo, Alexa abre amazon music, por ejemplo, dice ,"obteniendo amazon music de samsung" , pero no hace nada, pero si le digo, alexa, pon regueton , me dice "aqui tienes" y abre amazon music
el 24-04-2022 09:58 AM
Seguimos sin solución???
el 28-04-2022 08:24 PM
No, no tengo
el 05-09-2022 05:08 PM
Hola. Tengo una televisión Samsung UE50KU6000 que, en teoría, está vinculada correctamente a través de la app SamrtThings con Alexa. Pero cuando le doy órdenes de voz, Alexa responde “television Samsung 6 series 50 no responde”. A través de la app SÍ que puedo subir y bajar volumen y canales.
Alguna solución..? Gracias