Weißer Streifen (blinken) am unteren Bildrand

[Tidus1478]

Hallo zusammen, 

Ich habe seit 2. Monaten den QN90A in 55 Zoll.

Seit gestern "blinkt" unten am Bildschirmrand ein weißer Streifen, obwohl ich nichts am TV verändert habe bzw ihn angefasst habe.

Dies äußert sich so, dass er eine Sekunde da ist und dann wieder eine Sekunde weg usw. Es blinkt quasi.

Hab schon alles versucht, Geräte abgestöpselt und wieder dran gemacht, vom Strom getrennt, etc.

Habt ihr eine Idee, was das sein kann oder ob das Problem bekannt ist?!

Heute ist leider niemand bei Samsung erreichbar, denke das Panel hat einen Schlag weg und muss getauscht werden, oder? 

Danke und Gruß 

[Tidus1478]

 

Hier ein Bild 

[Chris2022]

Wird wohl etwas kaputt gegangen sein. Muss du bis morgen warten und Samsung anrufen. Die schicken dir dann eine Reparaturfirma vorbei, der dann das kaputte Teil ersetzt.

[Tidus1478]

Danke für deine Antwort. Gibt es Erfahrungen damit ? Reparieren die das Gerät dann vor Ort oder nehmen die das Teil dann mit?

Hatte noch nie ein Problem mit einem TV gehabt... 

[Chris2022]

Bei meinem Samsung wurde mal vor einigen Jahren eine Reparatur/Paneltausch durchgeführt.  Vielfach wird -let me repair- von Samsung beauftragt eine Reparatur durchzuführen. In aller Regel wird Vorort repariert. Ersatzteile werden meistens schon beim Reparaturauftrag durch die Samsung Hotline bestellt und der Mitarbeiter der Reparaturfirma bringt mögliche Ersatzteile dann mit. Ich hatte damals keine Probleme und die Reparatur wurde ordentlich und schnell ausgeführt.

[Tidus1478]

Danke für die Infos.

Heute hat mich ein Mitarbeiter der Firma Diener und Weise angerufen und am 12.05 einen Termin ausgemacht, da kein Ersatzteil lagernd ist. Dauert leider noch 10 Tage, ärgert mich ein wenig. Mal schauen, ob es dann jedenfalls behoben wird. 

[Tidus1478]

Update: Die Firma war letzte Woche pünktlich da und hat erwartungsgemäß das ganze Panel gewechselt.

Was genau das Problem war, weiß ich zwar immer noch nicht, hoffe aber, dass der TV jetzt nicht wieder ein Problem hat. 

[Chris2022]

Ich drück dir nun mal ganz fest die Daumen, das du jetzt längere Zeit unfallfrei nun den TV genießen kannst. ✊