Vada na displeji TV - pruh

[Zanek32]

Dobrý den,

na TV Samsung se mi objevila vada - podsvícený pruh ve spodní části. Na tmavém obrazu tolik nevynika, na světlém je rušivým prvkem. Nemáte někdo podobnou zkušenost prosím?

Jak taková věc vznikne? Dá se opravit?

Děkuji za radu.

[fajnSnek · Accepted solution]

Dobrý den, zřejmé se bude jednat o vadu panelu nebo možná podsvícení, když říkáte že na tmavém pozadí to nevyniká. Televizor již asi bude po záruce, že?Oprava bude minimálně cena panelu + práce, takže pravděpodobně nerentabilní. Navíc otázkou je dostupnost náhradních dílů 

Zkuste kontaktovat Vaše nejbližší servisní středisko a prodiskutovat s kolegy možnosti opravy :

https://www.samsung.com/cz/support/service-center/

[potasm]

Dobrý den @Zanek32
pokud to nezpůsobilo mechanické poškození doporučuji reklamaci zařízení. Samozřejmě nevím, zda máte TV ještě v záruce, pokud ano není co řešit, v jiném případě si si nejsem jistý, že se Vám oprava vyplatí. V obou případech můžete kontaktovat nejbližší servisní středisko, sdělit technikovi závadu a on Vám již podá bližší informace.

https://www.samsung.com/cz/support/seznam-autorizovanych-servisnich-stredisek-samsung/

[Zanek32]

Děkuji, televize už není v záruce, máme ji už cca 5 let. Nechápu, kde se tam ta čára vzala, děti už jsem vyslechl ohledně mechanického poškození, ale prý se nic nestalo. 

[potasm]

Pořád je to technika a ta se sem tam pokazí. Zkusil bych zavolat do toho servisu, zeptal se na cenu opravy a sám se rozhodnete. Ale obávám se, že tohle nedopadne.

[fajnSnek]

Neuvádíte o jaký model se jedná, ale pokud máte model s volným zadním podsvícením (FullArray LED) tak je možné, že odešla jedna řada podsvícení 

[Zanek32]

Nasel jsem fa s označením SAMSUNG UE65KS7090 (ekv. model UE65KS7002)