Dobry den, u TV Samsung QE55Q60B se nam objevil tento pruh, mechanickeho poskozeni si nejsem vedoma. Nevite co se mohlo stat?TV je jeste v zaruce, myslite ze nam to servis uzna a kdyby ne, slo by to nejak opravit aby se to vyplatilo? TV stala pred rokem 12 tisic
Dekuji za radu
Dobrý den @idacerna11
tohle je určitě na reklamaci (nejspíš vadný panel), každopádně, ať je to jakákoliv závada, tak s tím doma nic neuděláte. Pokud servisní technik nerozpozná mechanické poškození, nevidím důvod, proč by reklamaci neuznali.
Oprava se s největší pravděpodobností nevyplatí.
https://www.samsung.com/cz/support/seznam-autorizovanych-servisnich-stredisek-samsung/
tohle je určitě na reklamaci (nejspíš vadný panel), každopádně, ať je to jakákoliv závada, tak s tím doma nic neuděláte. Pokud servisní technik nerozpozná mechanické poškození, nevidím důvod, proč by reklamaci neuznali.
Oprava se s největší pravděpodobností nevyplatí.
https://www.samsung.com/cz/support/seznam-autorizovanych-servisnich-stredisek-samsung/
Dobrý den, dle Vašeho snímku (pokud není ilustrační) je při zběžném prozkoumání viditelný zjevný "průstřel" nebo bod kde došlo k úderu ostrým předmětem. Na YT je mnoho videí kde vidíte čím a jak snadno lze TV rozbít. Reklamaci samozřejmě můžete zkusit, max. vám ji neuznají. Opravy tohoto druhu nejsou rentabilní.
Vadný panel?
Tak odepisoval jsem přes aplikaci a neměl jsem důvod to zvětšovat, snažíme se mít nějakou důvěru k tázajícímu, pokud je TV mechanicky poškozena, zákazník má při reklamaci smůlu.
