UE65H6470 schaltet nach kurzer Zeit automatisch auf Programm 1

[alfred2]

Unser TV UE65H6470 schaltet nach wenigen Minuten automatisch auf Programmplatz 1. Es lässt sich zwar wieder ein anderer TV Platz wählen, jedoch schaltet der Fernseher nach einiger Zeit wieder um. Auch das Trennen vom Netz sowie komplettes neu anschließen bringt keine Abhilfe.

[AgentStrutz]

Hallo alfred2,

hast du deinen TV auch schon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?

Den Reset führst du aus über "Unterstützung > Eigendiagnose > Zurückset.". Du gibst dann die Sicherheits-PIN ein und wählst "Ja".

Bevorzugt dein Fernseher danach immer noch den Programmplatz 1, melde dich bitte erneut. Ich freue mich natürlich aber über eine Rückmeldung, wenn nach diesem Schritt alles funktioniert. :smileyvery-happy: