UE55K5579SUXZG - Kein Dolby bzw. Surround über ARC an Teufel Ultima Soundbar

[clownseuche]

Hallo zusammen,

ich habe das Teufel Ultima Soundbar 4.0 Set mit Rear Lautsprechern per ARC an meinen Samsung UE55K5579SUXZG (Software Version 1260) (https://www.samsung.com/de/support/model/UE55K5579SUXZG/) angeschlossen. Im Menü habe ich Anynet+ aktiviert und die HDMI-Audioausgabe steht auf Bitstream. An den TV ist außerdem ein Apple TV angeschlossen. Eine PS 5 ist direkt an die Soundbar angeschlossen, das Signal wird über ARC an den TV weitergegeben.

Wenn ich nun über Apple TV (5.1 ist in den Audioeinstellungen bereits eingestellt) oder über die App des TV direkt z.B. über Disney+ einen Film starte, der dort mit Dolby Digital, DTS etc. angegeben ist, kommt von diesem Signal nur Stereo an der Soundbar an. Die Rear Speaker bleiben stumm und auch das Display zeigt nicht an, dass ein Surround Signal anliegt. Wenn ich über die PS 5 eine Blu-Ray schaue, wird dort korrekt DD oder DTS angezeigt. 

Woran kann das liegen? Brauche ich für ARC ein spezielles HDM-Kabel? Ich bin jetzt einfach davon ausgegangen, dass die meisten HDMI-Kabel ARC können.

Darüberhinaus sind die Effekt Rear Speaker sehr leise. Ist das so gewollt? Wenn ich ganz nah ran gehe, kann ich bspw. Vogelzwitschern oder leise Effekte hören. Ich hatte vor vielen Jahren mal einen AV-Receiver mit einem 5.1-Boxensystem. Dort waren die Effekte wesentlich lauter zu hören, wobei hier ja auch die Lautsprecher neben der Couch standen und nicht dahinter.

[WernerM]

Hast Du Dir mal das hier durchgelesen? -> https://blog.teufel.de/arc-cec-hdmi/

Es heißt, dass neuere Kabel ARC unterstützten sollten. Vielleicht hast Du Pech gehabt.

[Rolfdu]

Hallo, mach dir keine Hoffnung, selbst mit original samsung soundbar spinnt das Ding täglich. Und du bist nicht der einzige, das Problem ist die dumme samsung Software. Und anstatt es mit Updates zu verbessern wird die Kiste von update zu update schlimmer. Das ist die schlimmste Gurke die ich jeh hatte Das liegt nicht am Kabel, noch an dem Soundsystem, habe schon alles hinter mir incl samsung Fernwartung und den ganzen Quatsch. Es ist und bleibt Murks. Habe mittlerweile resigniert und mich damit abgefunden das ich jeden Tag die Soundeinstellungen neu konfigurieren muss. Seit dem letzten Update würde ich ihn am liebsten aus dem Fenster werfen. 800€ Edelschrott. Nie wieder. Und dieses Problem haben echt viele Besitzer dieses "smarten" Gerät.