TV T5300 Ton wirkt belegt

[Bernhard5]

Hallo, ich habe mir anfang der Woche einen Samsung Full HD TV T5300 mit 32 Zoll gekauft, aber der Ton wirkt ganze Zeit so als wäre noch eine Folie auf den Lautsprechen oder als hätte ich Ohrschützer auf den Ohren. Ich habe schon bei den Toneinstellungen herumgetan aber es hat sich nichts an diesem Phänomen geändert. Wir haben auch einen anderen Samsung TV in einem anderen Teil des Hauses und da ist der Ton vergleichsweise viel besser obwohl der jahre alt ist. Gestern beim neuen Fernseher sah ich eine Sendung bei der Englisch durch drüberreden auf Deutsch übersetzt wurde und ich tat mir sehr schwer etwas zu verstehen aufgrund dieses eher dumpfen Tones. Was kann ich tun? Wo liegt das Problem? Schöne Grüße

[Chris2022]

Anderen TV kaufen.

[judgeandy]

Wende dich an den Händler, bei dem du das Gerät gekauft hast und bitte um Umtausch.
Bei einem Gerät mit einem Neupreis von 240€ sollten die Ansprüche allerdings eher niedrig sein.

[Bernhard5 · Accepted solution]

Da ich dieses alte Thema gerade sehe. Nach etwa eineinhalb zwei Wochen war dieses Phänomen weg und der Ton hört sich seither normal an. Ganz selten ist passiert, dass der Ton plötzlich deutlich lauter oder deutlich leiser war aber da half dann das Gerät von Strom zu nehmen kurz zu warten und dann wieder einzustecken und dann funktionierte alles wieder normal.