TV schaltet sich aus statt in den Standby (QN900B)

[Martin540]

Hallo Liebe Samsung Community,

ich habe seit kurzem folgendes Problem mit meinem Samsung Neo QLED 8K HDR Smart TV (2022) 

Wenn ich ausschalte schaltet sich der Fernseher komplett aus statt nur in den Standby.

Dadurch ist er wenn er aus ist auch nicht am W-Lan wodurch ich Ihn nicht mit dem Handy (SmartThings App) starten kann.

Ich habe schon versucht den Ausschaltmodus zu ändern aber der steht auf "im aktulen Modus ausschalten" und diese Einstellung kann nicht geändert werden.

Danke im Vorraus für die Hilfe.

[Chris2022]

@Martin540  eventuell mal einen Powerreset versuchen:

1. Fernseher ausschalten
2. alle per HDMI-Kabel angeschlossenen Geräte ( DVD- und Blu-ray Player, CI+ Modul, USB-Sticks, Festplatten usw.) vom TV trennen
3. TV vom Strom trennen
4. Power-Taste auf der Fernbedienung für 15 Sekunden gedrückt halten, um ihn vom Reststrom zu befreien
5. Sicherheitshalber noch 10 Minuten warten
6. Zunächst nur Netzstecker anschließen
7. Smart TV wieder einschalten
8. Nach und nach die Geräte wieder anschließen

https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/wie-setze-ich-meinen-samsung-smart-tv-auf-wer...

[Martin540]

Hat leider nichts gebracht .