TU8079 - Apps werden nicht installiert

[SteGor81]

Guten Morgen,

ich habe seit dem Wochenende den TU8079 und leider keine Chance auch nur eine App zu installieren. Wenn ich auf installieren klicke, erscheint oben links eine 0 (für Prozent wahrscheinlich) und nach etwa einer Minute, wo nichts passiert springt der Button der App von „abbrechen“ auf „installieren“. 
Die App wurde nicht installiert und das passiert jedes Mal. 

die aktuell verfügbare Firmware ist drauf. Internetverbindung läuft auch. Sowohl WLAN als auch LAN hab ich probiert. 

Woran könnte es liegen? 

[Buschtrommel]

Wenn PC Vorhanden das Update von der Samsung Seite auf einen USB Stick Laden und von dort auf den Fernseher Ziehen.

[SteGor81]

vielen Dank für die Rückmeldung, ich werde es mal probieren. 

allerdings habe ich gestern bereits direkt am TV überprüft, ob eine neuere Version vorliegt. Laut Meldung ist der TV auf dem aktuellsten Stand. 

[Buschtrommel]

Auf der Samsung Seite sind diese Aktueller weil das Andere Länger Dauert mit der Freigabe wurde mir Erzählt

[SteGor81]

Aha, ok 🤷‍♂️ dann probiere ich es heute Abend mal aus. Danach sollte es funktionieren? 
Ist das ein bekanntes Problem?

[Buschtrommel]

Das weiß Ich nicht! Kann auch eine Falsche Einstellung sein

[Nikodemus]

@SteGor81 - es gibt kein Firware-Update, welches das von dir beschriebene Fehlerbild behebt. Setzte daher bitte zunächst einfach nur mal den SmartHub zurück.

[JpLon]

Hast du das Problem lösen können? Ich habe den Fernseher seit gestern und das gleiche Problem!

[SteGor81]

Ja, zum Glück. Das zurücksetzen des Fernsehers brachte Erfolg.