Timeshift Funktion entfernt? Warum nicht mehr?

[Albi78]

Hallo Samsung Support,

ich überlege mir einen neuen Fernseher zu kaufen und recherchiere gerade die neue Modelle nach den von mir gewünschten Funktionen durch.

Aktuell habe ich noch einen LE40C750 in Nutzung, ohne Probleme, nur langsam kann er nicht mehr alle Dateiformate wiedergeben. Bei diesem ist das hier angeprangerte Timeshift Problem nicht vorhanden, Samsung konnte früher und könnte sicherlich auch heutzutage Timeshift automatisch starten lassen.

Warum wurde diese Funktion aus den bestehenden Funktionsumfang aktiv von Samsung entfernt?

Bekommt man das bei neuen Samsung TVs noch oder muss ich meine Suche auf andere Fernseher Hersteller ausdehnen?

Nur zu Info zum LE40C750:

-Fernseher einschalten, Timeshift läuft sofort los ohne das ich es starten muss

-Sender umschalten, Timeshift beginnt beim neuen Sender bei 0, aber auch alles automatisch

-Sender wo Aufnahme durch Copyrights verboten ist, es kommt eine Meldung das die Aufnahme nicht ausgeführt werden darf, alles ohne Probleme

Grüße

Albi

[Albi78]

Hallo Samsung Support,

ich überlege mir einen neuen Fernseher zu kaufen und recherchiere gerade die neue Modelle nach den von mir gewünschten Funktionen durch.

Aktuell habe ich noch einen LE40C750 in Nutzung, ohne Probleme, nur langsam kann er nicht mehr alle Dateiformate wiedergeben. Bei diesem ist das hier angeprangerte Timeshift Problem nicht vorhanden, Samsung konnte früher und könnte sicherlich auch heutzutage Timeshift automatisch starten lassen.

Warum wurde diese Funktion aus den bestehenden Funktionsumfang aktiv von Samsung entfernt?

Bekommt man das bei neuen Samsung TVs noch oder muss ich meine Suche auf andere Fernseher Hersteller ausdehnen?

Nur zu Info zum LE40C750:

-Fernseher einschalten, Timeshift läuft sofort los ohne das ich es starten muss

-Sender umschalten, Timeshift beginnt beim neuen Sender bei 0, aber auch alles automatisch

-Sender wo Aufnahme durch Copyrights verboten ist, es kommt eine Meldung das die Aufnahme nicht ausgeführt werden darf, alles ohne Probleme

Grüße

Albi

[Barney0w]

Du bist hier aber leider in der Community und nicht beim Samsung Support. Diesen kannst Du über Samsung Members Hilfe holen kontaktieren.

[Albi78]

Hallo Barney0w,

ohh Entschuldigung, ich dachte das hier auch Samsung Mitarbeiter mitlesen und Antworten. Dann werde ich das auch noch an den Samsung Members Hilfe weiterleiten.

Danke für den Hinweis.

Grüße

Albi

[Nachtrag: 16:00 Uhr: Ich habe gerade Bei Samsung Members Hilfe/Support geschaut, die verweisen unter anderen wieder hier zum Community Forum, also ganz Falsch kann das nicht gewesen sein.]

[Barney0w]

Hier sind in der Woche Moderatoren von Samsung unterwegs und sporadisch sollen sich auch andere Mitarbeiter von Samsung hier tummeln. Aber für eine Antwort solltest Du einmal den Support kontaktieren.

[Barney0w]

Bei Deinem Problem kann aber ein normaler User nicht wirklich unterstützen. Hier werden viele Standardfragen geklärt was natürlich den Support entlastet. Aber da gibt es dann auch Grenzen an denen wir dann doch auf den Support verweisen. Bei Dir müssen ja Anpassungen am Betriebssystem erfolgen, das kann hier nicht geklärt werden.

[Albi78]

Ok, E-Mail an den Support ist geschrieben, mal sehen was als Antwort kommt.

[Albi78 · Accepted solution]

So, Samsung hat mir geantwortet und sieht aktuell keine Möglichkeit die alte Funktion wieder einzuarbeiten.

Daher werde ich mich dieses mal bei anderen Anbietern, wo die Funktion noch dabei ist, einen neuen TV aussuchen.