The Frame - Live TV mit O2 bricht nach 30 min ab

[rolreh]

Bei meinem FRAME  GQ65LS03TAUXZG bricht der Live-Stream von O2 TV immer nach ca. 30.min ab. Nach  ca. 1-3min geht es weiter. Der Effekt tritt sowohl bei einer WLAN als auch LAN Verbindung auf. Netflix, Amarzon Prime und Youtube(4k) haben niemals eine Unterbrechung. Zwei weitere Fernseher im WLAN können O2 TV ohne Unterbrechung ausgeben.

Hat jemand eine Idee?

[Butzefina]

War das vielleicht nur ein temporäres Problem? Oder besteht es aktuell noch bei dir?

[rolreh]

Hallo Butzefina,

der Effekt ist von Anfang an da (ca. 1,5 Jahre) und auch aktuell

[Butzefina]

Hast du schon mal bei O2 direkt nachgefragt?

[rolreh]

Habe nicht bei O2 nachgefragt, da es ja auf zwei anderen TVs im Haushalt durchläuft...

[Butzefina]

Nur weil es auf zwei andern TVs geht, heißt das nicht, dass es nicht trotzdem an o2 liegen kann. Ich würde da an deiner Stelle mal deren Support kontaktieren- schaden kann es sicher nicht.