am 22-01-2019 09:59 PM
Helle Ecken bei dunklen Filmen NU7409 65“
Habe einen neuen NU7409 mit 65“ Display und mich stören die zu hell ausgeleuchteten Ecken. Einstellungen bringen keine Abhilfe und das reduzieren der Hintergrundbeleuchtung nicht.
am 25-01-2019 10:03 AM
Hallo @Michael_hh ,
ich kann verstehen, dass dich das nervt. Darum empfehle ich dir, Kontakt mit meinen Kollegen vom Support aufzunehmen und ihnen das Phänomen zu beschreiben. Du erreichst sie unter 06196 77 555 77 (montags bis freitags von 08:00 bis 21:00 Uhr; samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr).
Oder kommst du aus Österreich bzw. der Schweiz? Dann findest du hier die korrekten Ansprechpartner:
Österreich: Samsung Service
Schweiz: Kundensupport