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Originalthema:

Smart TV GQ55Q64RGTXZG Samsung Account

(Thema erstellt am: 20-10-2020 10:24 PM)
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Lehr17
Apprentice
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Hallo,

 

ich habe meinen oben erwähnten TV nun fast ein Jahr, und war bisher zufrieden damit.Ich hatte den Fernseher nun zwei mal eingerichtet, da ich von einem WLAN Problem betroffen war, das man durch zurücksetzen lösen musste.

Dabei habe ich auch mein Samsung Konto verknüpft.Und genau DAS geht nun NICHT mehr.

 

Hintergrund : Ich habe mir eine Flachantenne für Sat-TV gekauft, um die HD+ App, und die damit verbundenen 6 Gratis Monate zu nutzen.Hierfür musste ich mich erneut mit meinem Konto anmelden.

 

Also, Daten eingegeben : ID oder Kennwort falsch.Nochmal : ID oder Kennwort falsch.Beim dritten mal, brannte dann meine Hutschnur langsam an, und ich versuchte das ganze am Laptop....und siehe da.Die ID oder das Kennwort sind NICHT! falsch.

Also, daten zurückgesetzt, neues Kennwort gesetzt, wieder am TV versucht : Nun kommt immer wieder die Meldung "später erneut Versuchen"

 

Daraufhin habe ich den TV zurückgesetzt und neu eingerichtet.Beim Schritt mit dem Samsung Konto : Bitte Später versuchen.

 

Ich hab jetzt die Schnauze ehrlich gesagt gestrichen voll.Internetverbindung steht, Apps auswählen ist möglich, im Netz Surfen ebenfalls.Nur dieses Verfluchte Konto lässt sich nicht einrichten.Und, als wäre das nicht genug, kann ich kein neues auf dem TV anlegen.

 

Was läuft da schief?!

 

Edit : Ganz vergessen.Ich habe die Satantenne angeschlossen, die App ausgewählt, und es passiert gar nichts.

Ich bekomme nur die Seite angezeigt, die darauf hinweist, das man Satelitenempfang benötigt um HD+ sehen zu können.Aktiviert wurden meine 6 Gratis Monate nicht, und ich möchte diese auch haben, und bestehe darauf, wenn schon groß damit geworben wird!

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LW0108
Samsung Members Star ★
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Ich würde dem Fernseher einfach den Stecker im Betrieb ziehen. Vielleicht wird dadurch die ganze Software neu gestartet.
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Lehr17
Apprentice
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Sorry,  aber wenn ich nen Eimer Wasser drüber kipp, schwimmt er "vlt" davon....

Hab die Kiste jetzt schon so oft an und aus geschaltet.Steckdose aus, Steckdose an.Stecker raus, Stecker rein.

Nachdem ich nun den Smart HUB Resettet, den Fernseher nochmals zurückgesetzt habe, kommt der Fehler "Verbindung mit Samsung Server nicht möglich ................ SS01000"

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