Sky Box schaltet sich nach abschalten nach zwei stunden wieder an

[frank123456]

Hallo,

ich habe ein etwas merkwürdiges Verhalten an meiner Skybox(oder vom TV).

Aus diesem Grund habe ich einen post im Sky-Forum erstellt(https://community.sky.de/thread/63841).

Die haben mir gesagt, ich sollte es auch hier mal erzählen, deshalb ist der post, der jetzt kommt identisch mit dem post im Skyforum:

Die Skybox(mit Q) hängt an der All in one vom Fernseher(Samsung MU 8009 65Z, 6 Monate alt).

Wenn ich den Fernseher ausschalte, bleibt die Skybox an, d.h. ich muss die Skyboy über die Sky Fernbedienung ausschalten.

Exakt nach 2 Stunden schaltet sich die Skybox wieder an und schaltet den Fernsheher auch an. Zum Glück ist der Yamaha YSP 3300 optisch angeschlossen, denn sonst hätte ich wahrscheinlich schon massiv Ärger mit meinen Nachbarn, denn wenn ich bis 23:00 fernsehe, gehe dann ins Bett schaltet sich um 1:00 die Box und der TV an, zum Glück bleibts leise...

die Skybox kann das auch mehrmals hintereinander...

Habe letztens Tour de France geschaut, geht bis ca. 18:00, beide Geräte aus, Skybox + TV um 20:00 wieder an, wieder beides aus, 22:00 wieder beides an, wieder beides aus, 24:00 wieder beides an... habe dann den Stromstecker gezogen...

Und eine Merkwürdigkeit ist mir letztens auch noch aufgefallen: ich schaltete den Fernseher an, dann geht die Skybox mit an, sagen wir 20:00. Ich will aber nur Prime schauen, direkt über den TV, und schalte dann die Skybox aus, Der Film auf Prime ging bis 21:30. Dann hab ich auch den TV ausgeschaltet. Eigentlich hätte ich damit gerechnet, dass die Skybox sich um 22:00 anschaltet, was nicht der Fall war, sondern um 23:30, also zwei Stunden nach ausschalten des TV...

Und einen hab ich noch: wenn ich die Skybox vom Strom genommen habe, was ich leidigerweise momentan machen muss, und gebe ihr wieder Strom, mache sonst nichts, schaltet sie sich auch nach exakt 2 Stunden an, incl. TV...

Es muss(IMHO) an der Skybox hängen, denn wenn ich die vom Stromnetz nehme, was ich momentan machen muss, dann ist der Spuk vorbei...

Und IMHO, alles erst seit Update auf Q...

Was kann das sein?

Bin für jeden Tipp dankbar, denn der momentane Zustand ist nicht haltbar.

Ende des Sky-posts.

Könnte es wirklich sein, dass der TV ein Signal an die Skybox sendet ohne sich anzuschalten, dass sich dann, aufgrund des Signals vom TV die Skybox startet und die dann den TV startet?

Und klar, wenn die Skybox vom Strom ist, könnte der TV auch solange Signale schicken, wie er will...

Bin sehr gespannt, was ihr dazu sagt...

Freundliche Grüsse,

Frank

[frank123456]

@MacStar: danke für den Tipp, hat sich aber erledigt...

ich hatte gerade den zweiten Rückruf vom Techniker, der war L2, konnte Fernwartung...

Wir haben jetzt sowohl den Powerrest, als auch Neubelegung der HDMI-Ports gemacht...

Nach einigem Hin und Her, erneuter Werksreset läuft jetzt die CEC-Steuerung wieder und ich bin jetzt an der Stelle, wo ich nachher sehen werde, ob mein 2 Stundenproblem nach wie vor vorliegt...

[DavidB]

Und? Hat es gehalten?

[FabianD]

Hallo frank123456,

halte die Community gerne weiter auf dem Laufenden.

Viele Grüße

[frank123456]

ja, mache ich...

wie gesagt, habe unter der Woche so gut, wie keine Zeit...

heute auch nicht..

Morgen schreibe ich hierzu...

[smiley2]

Normalerweise sollte sich das Problem erledigt haben wenn man die besagte HDMI Steuerung einfach ausschaltet.
Ansonsten mal das HDMI Kabel abziehen und gucken was dann passiert.

[frank123456]

@smiley2: ich will die HDMI-Steuerung aber nicht abschalten, genau diese Funktionalität wollte ich ja haben...

also zusammenfassend gesagt: der Spuk, dass sich die Geräte einschalten nach zwei Stunden, ist rum...

Das resetten der HDMI-Ports mit Werksreset durch den L2-Mitarbeiter hat dies wohl behoben.

ABER: ich muss jetzt, wie der L2-Mitarbeiter meinte, immer zuerst die Sky-Box mit der Sky-FB *zuerst* ausschalten, erst *dann* den TV. Ansonsten geht die CEC gerade wieder nicht mehr. Am Donnerstag habe ich aus alter Gewohnheit den TV zuerst abgeschaltet, dann erst die Sky-Box, und es ist wahr, wenn ich jetzt den TV anschalte, bleibt die Sky-Box, aus, d.h.: CEC geht nicht mehr, sie wird nicht mehr mitgeschaltet vom TV(was ja in der ersten 4 Monaten nach Kauf ging, TV an, dann ging die Sky-Box mit an und auch umgekehrt, Sky-Box an, dann ging der TV mit an)...

Irgendwie find ich das alles ein wenig merkwürdig...

Eigentlich dachte ich beim Kauf des TV, dass ich nur noch die FB vom TV brauche(wieso richte ich die TV-FB beim Setup auf die Sky-Box ein?). Ich dachte, wenn alles über HDMI angeschlossen ist, dass, wenn ich mit der TV-FB einschalte, dass sich die angeschlossenen Geräte mit einschalten. und wenn ich auf der TV-FB ausschalte, dass sich alle Geräte auch wieder ausschalten.

Das wäre der Komfort, den ich mir erwünscht hätte.

Ich frag jetzt einfach mal in die Runde: wie sieht das bei euch aus?

Müsst ihr auch mehrere FB's benutzen?

Müsst ihr auch eine Reihenfolge einhalten beim ausschalten?

[frank123456]

so, nur noch um diesen Thread abzurunden:

ich hatte ja noch einen dritten und vierten Telefonkontakt mit Samsung Servicemitarbeitern.

Nach dem dritten Tel-Kontakt vor zwei Wochen war es so, das die CEC Schaltung wieder nicht ging, egal, ob ich die Skybox zuerst ausgeschaltet habe oder nicht.

Nach diesem termin war es so, dass ich nun ca. 30 Sekunden warten musste, nach einschalten des TV über die Samsung FB, dann kommt ein Splash screen mit der meldung ich müsste den Strom von der Skybox einschalten, dann ok, dann geht die Skybox an.

unkomfortabel...

Nach dem vierten Tel-Kontakt bin ich dann mit dem Techniker von Samsung so verblieben, das ich jetzt den umgekehrten Weg gehe, ich benutze die FB vom Fernseher nicht mehr und benutze nur noch die FB von Sky und richte die auf den TV ein...

Schade um die schicke Samsung FB...