Senderempfang nicht verfügbar bei GQ43Q60TGU

[Mojo589]

Hallo,

Ich habe hier den besagten TV und komme nich in den Senderempfang. Diese ist hellgrau siehe Foto.

Fernseher steht im Altersheim ohne Internet. Muss aber dringend einen Sendersuchlauf machen.

Zurücksetzen geht auch nicht auch hellgrau und nicht verfügbar.

Quelle ist auf TV eingestellt.

Powerreset hat auch nichts gebracht. Ich bin langsam am verzweifeln.

[Nikodemus]

@Mojo589 - welches Foto?

[Holomen]

Ist er vieleicht im Demo Modus?

[Mojo589]

guten morgen,

anbei das Foto.

der TV befindet sich im Privatmodus ( es sind  2 Modis hinterlegt Privatmodus und Vorführmodus)

[samsung_test]

Worüber guckst Du denn Pro7, den Fernseher selbst oder extern/Internet und wie willst Du gucken, intern oder extern? 

Wenn das der Privatmodus ist und die Schaltflächen grau dann bist meistens auf irgendeiner Quelle aber nicht da wo Du sein müsstest. 

Gruß

[Nikodemus]

@Mojo589 - wie möchtest du denn empfangen? Per Sat, per Kabel oder terrestrisch?  Zur Einstellung des Senderempfangs musste du als Quelle die Live TV-Kachel auswählen.

[Mojo589]

Pro 7 war über hdmi eingespeist. War ein Versuch.

Per Satellit unicable und um den unicable einzustellen muss ich in den senderempfang

Quelle war auf TV auf Hdmi 1 auf hdmi2 und es ging bei keiner Quelle

[Mojo589]

???

[boxster36]

Hallo, entferne alle nicht aktuell benötigten Kabel (HDMI) aus dem Gerät. Verbinde dein SAT Kabel (F-Stecker) mit dem Korrekten Antennenanschluss, wechsle in die Einstellungen- Allgemein- ganz unten - Einrichtung Starten, versuch dein Glück!

[SiomSom]

Hallo!

Ich vermute stark, daß der Hotel Modus, auch Hospitality Mode genannt, aktiv ist.

Die Symptome sprechen sehr stark danach. Sendersuche, Update, Geschäftsbedingungen ausgegraut.

Daß das Teil im Altersheim steht  spricht auch noch dafür. Das Gerät wurde voreingestellt, und soll von den Bewohnern

nicht verstellt werden.

Grüße...