Dobrý den,
mám zcela novou prémiovou televizi QE65Q80C a k ní připojený nový soundbar Samsung HW-Q700C. Soundbar je k televizi připojen přes HDMI eARC kabelem, který byl součástí balení soundbaru. Pokud je výstup zvuku z televize nastaven na soundbar, často se zvuk na sekundu sekne (vypadne) - (při zvuku z interních TV reproduktorů zvuk nevypadává). Ve výpadcích jsem nevysledoval žádné pravidlo nebo zákonnosti - zvuk vypadává při přehrávání veškeré internetové televize nebo třeba Netflixu a přehrávání nijak nesouvisí např. s přepínám mezi programy nebo aplikacemi v TV. Frekvence výpadků je nepravidelná - někdy se zvuk sekne (vypadne) jednou za 10 minut, někdy vypadne 5x během 10 min. Firmware u obou zařízení je nejnovější n- zkontrolováno.
Nějaký nápad, aby se problém odstranil?
Děkuji.
