Schnelltaste für Barrirefreiheit ue55nu7379

[Ssupersusi]

Hallo,

mein Fernseher bringt mich ohne das ich was drücke jedesmal zu den Punkt „schnelltasten für Barrierefreiheit“ und lässt sich nicht mehr bedienen. Er bleibt immer bei Punkt audiodeskription stehen und ich kann nichts weiter drücken. 

Die Meldung erscheint beim umschalten, fernsehen u.s.w. Der Ton stellt sich auch immer wieder auf Mute

[Nikodemus]

@Ssupersusi - mach mal bitte ein Powerreset und falls das nicht helfen sollte, ein Werksreset. Falls das Problem dann immer noch auftreten sollte, wäre das imo ein Fall für den technischen Service von Samsung. Da es ein 2018er Modell ist, achte darauf, dass du die Angelegenheit, falls nötig, noch während der Gewährleistungsfrist von zwei Jahren anstößt un dich mit deinem Händler in Verbindung setzt.

[Sammy1919]

Hallo, ich habe das Problem auch auf einmal bekommen. Gibt's mittlerweile eine eindeutige Lösung? Vielen Dank

[Sammy1919]

Problem zu 100 Prozent die Fb die ununterbrochen ein Signal sendet.