Samsung UE49NU7379 Curved findet keinen Sender über Satellit.

[MaketheBeat]

Hallo liebe Community,

Ich hab einen Samsung UE49NU7379 Curved Fernsehen neulich gekauft. Leider findet er keine Sender. Ich hab alles richtig eingesteckt. Den Sateliten Kabel in DVB-S am Fernseher und SAT Anschluss an der Wand. Das Kabel wurde sogar neu gekauft. Signalstärke zeigt er mir 0%. Astra 19.2E steht bei Satelliten Auswahl. Es gibt noch viele andere Satelliten...wer kann helfen ? es kommt ständig kein Signal..

[MaketheBeat]

[FabianD]

Hallo Makethe Beat,

es ist schwierig, dir hier die korrekten Einstellungen zu nennen, da ich deine Satellitenanlage nicht kenne. Daher empfehle ich dir, dass du dich mal an unsere TV-Experten von der Hotline wendest. Sie können dir am Telefon Rückfragen stellen und die Einstellungen mit dir Schritt für Schritt durchgehen. 

Die Kollegen sind von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar. Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 

Viele Grüße