Samsung UE32EH5300WXXH típusú smart televízióval kapcsolatos kérdés

[bazso50]

A fenti típusú Smart televízió eddig jól működött az HBO GO -val is. Egy hete azonban amikor elindítom a Smart színes gombbal a keresést, majd ott az HBO GO ikonra kapcsolok, akkor bejön annak a kezdő felirata, de utána sötét a képernyő, nem lép be a programba.

Abban kérném a segítséget, hogy vajon mi lehet ennek az oka, mit tehetek, hogy ismét működjön ez is?!

[TothB · Accepted solution]

Szia,

Sajnos volt már hasonló topic.
Szerintem érdemes lenne felvenni a kapcsolatot a program fejlesztőjével (HBO)
Megnéztem a honlapjukat, de elméletileg csak a 2014 utáni készülékek támogatottak:
https://helpcenter.hbogo.eu/hu/eszkozok-es-platformok/mely-samsung-smart-tv-ken-hasznalhato-a-szolga...
Szerintem ez lehet a probléma.

Esetleg megpróbálhatod a smarthub resetet, vagy a TV factory resetelését, és újra telepíteni a programot, de az HBO honlapja alapján tartok tőle hogy nem fog segíteni.

[Mazsola]

Sziasztok! Kéne nekem egy kis segítséget kérni hogy van adott Samsung UE32EH5300W típusú tv-m ha be lépem smartban(HUB-ban) belépem appban megkeresem hboGO meg youtube nem találja meg nem tudom telepíteni egyszerűen nem értem pedig frissítettem sehol semmit! Köszönöm!