Samsung TV UE55NU8009TXZG verliert über Nacht oder längerer Standby die Internetverbindung

[KevBou1011]

Hallo liebe Gemeinde,

mein TV verliert eigentlich von Tag 1 an über Nacht jegliche Verbindung zum Internet. Ich kann ihn weder über die Smart Things App noch über Alexa anschalten. Ist der TV allerdings einmal manuell mittels Fernbedienung eingeschaltet worden, so lässt er sich über Smart Things und Alexa steuern. Dieser Fehler tritt sowohl mit einer LAN-Verbindung als auch mit einer W-LAN-Verbindung (unabhängig vom Router - es wurden 3 getestet) auf. der TV wurde im November 18 gekauft und hat eine Diagonale von 55". Laut dem TV ist die aktuellste Firmware drauf.

Wäre cool wenn wer Rat wüsste

Liebe Grüße

Kevin

[AnatoleHD]

Hast du denn nach updates beim SmartTv gesucht? Ansonsten in den Einstellungen der Ferbedienung müsste eine Taste sein,damit sich die Geräte verbinden,wo du denn draufdrückst.Oder,die Einstellungen beim Tv zurücksetzen.

[KevBou1011]

Jupp, das Problem betrifft aber Smart Things und nicht die Fernbedienung