am 23-12-2019 02:30 AM
Hallo,
ich habe folgendes Problem mit meinem Sanmung TV und benötige dringend Hilfe.
An meinem Samsung TV UE43RU7179 sind über dem HDMI Anschluss 3 Geräte angeschlossen
Anschluss 1: PlayStation 4 Pro
Anschluss 2: Nintendo Switch
Anschluss 3 : 4K Fire TV Stick
Das Problem ist wenn ich die PS4 Pro einschalte kommt kein Bild aber den Ton hört man. Ich habe jeden einzelnen hdmi Anschluss getestet und alle funktionieren. Ich habe auch schon mehrmals den Fernseher vom Strom genommen sowie alle Kabeln getrennt und den Powerknopf von der Fernbedienung 20 sec gedrückt und das Problem kommt trotzdem immer wieder zurück. Das neuste Update habe ich schon drauf. Und andere HDMI Kabeln führten auch zu dem gleichen Ergebnis.
Ich habe die Geräte an meinem anderen Samsung Fernseher angeschlossen und da funktioniert die PS4 Pro einwandfrei.
Woran kann es legen? Ich habe schon alles Probiert u komme nicht weiter…
und komischerweise tritt das Problem nicht auf , wenn ich den 4 k Fire tv Stick vom HDMI trenne …
Könnt ihr mir bitte helfen?
am 23-11-2020 01:44 PM
Hallo Samsung Gemeinde, Ich bin neu hier und brauche ein Tipp :Wie bekomme ich die Rückwand von meinem samsung ue43ru7179u Ich habe die Füße abgeschraubt ,weiter sind keine Schrauben zu sehen. Ist das Gehäuse nur geklippt?
LG WillyWacker
23-11-2020 02:00 PM - bearbeitet 23-11-2020 02:00 PM
hier wirst du mutmasslich nicht viel weitere Hilfe erhalten können!
Denn das öffnen des TVs bzw. das entfernen der Rückwand führt zum sofortigen Garantie/Gewährleistungsverlust und sollte nur fachkundigem Reparaturpersonal/Techniker erfolgen und kann falls es durch Laien gemacht wird zu lebensgefährlichen Situationen kommen!
Von daher......solltest du besser die Samsung Hotline kontaktieren und einen Termin mit einem Reparaturservice ausmachen. 😉
der lodda
Ps.
meines Wissens sind die heutigen Rückwände an Samsung TVs nur noch "geclippt"
23-11-2020 02:17 PM - bearbeitet 23-11-2020 02:19 PM
Hallo lodda, Ich bin gelernter Elektromechaniker und habe in meinen 73 Jahren große Erfahrung mit elektrischen Maschinen und Computern ( Netzteile) ich weis was ich tuen kann. Möchte nur einen Tipp wie ich das Gehäuse zerstörungsfrei öffnen kann.
LG WillyWacker
am 23-11-2020 03:01 PM
unter Umständen hilft youtube weiter 😊
https://www.youtube.com/watch?v=yqS99vd-9o8
https://www.youtube.com/watch?v=NtQsxtvXt2M
der lodda
am 23-11-2020 03:32 PM
Hallo lodda, Danke für die Hilfe ,das Gehäuse ist jetzt offen die Klammern sind saufest (Bild) Ich habe ein Ton aber kein Bild und habe vermutet das das defekten TCON daran Schuld ist,aber ich kann keins enddecken.Die Falchbandkabel gehen dierekt vom Motherboard an den Panel. Ich werde mal die Metalleisten abschrauben und nachsehen. Oder hast du eine Idee?
LG WillWacker
am 23-11-2020 03:35 PM
sorry......ich bin bei so etwas die falsche Ansprechperson.
Bin nur Laie auf dem Gebiet und kann nicht weiterhelfen.
der lodda
am 23-11-2020 04:24 PM
Hallo lodda,
Kennst du einen in der Samsung Community der mir da weiter helfen könnte ?
LG WillyWacker
am 23-11-2020 05:04 PM
Wir raten von Eigenreparaturen ab, wenn du nicht genau weißt, was du machst.