Samsung TV q6fn Ton hakt ab/ bricht ab

[ZDominik01]

Also ich habe folgendes Problem. Ich habe mir vor kurzen den Samsung q6fn zugelegt und hab Alles verkabelt und wollte dann testen ob alles funktioniert. Also ich habe mir die Soundbar Cinebar 11 von Teufel dazugekauft und habe die ps4 ganz normal mit HDMI zu meinem Fernseher und dann von der HDMI(ARC) Buchse mit HDMI Kabel zum HDMI Tv Eingang von der Soundbar. 

Das Problem ist wenn ich im Menü bin kommt es manchmal nach kurzen Zeitabständen zu Sound Unterbrechungen, also Bild ist da ohne Problem nur ist der sound immer für 2-3 sec unterbrochen und das alle 1-2 Minuten.

Ausserdem, wenn ich bei meinem Fernseher die Soundquelle wechsel dann kommt ein lautes Knacken aus der Soundbar, aber das ist ja eig normal bei den Teufel-geräten aber es knackst immer so laut, dass ich glaube irgendwas wird kaputt oder zerspringt.

Ich habe schon ein anderes HDMI Kabel probiert aber ohne Erfolg, könnt ihr mir da vielleicht weiterhelfen?

MFG

[bennony · Accepted solution]

Wie viele andere leidest du in der Problematik das HDMI ARC von Samsung 2018 TV nicht gerade top Funktioniert , je nach Modell mal mehr mal weniger ( KS Serie knachst , Ton kommt und geht bis hin zum Totalausfall ) !

TV auf Bitstream DolbyDigital  ( HDMI Output sollte automatisch kommen / anzeigen )

In der PS4 testweise das Tonformat ändern ( Bitstream DolbyDigital )! Habe leider keine PS4 , doch bei der Xbox One X ist es so eingestellt und funktioniert !

Sollte das auch nicht klappen , bleibt dir noch der Anruf der Hotline mit der bitte der Fernwartung um deinen HDMI Port zurück zu setzen = kann hilfreich sein !

Sollte das nicht Funktionieren bis du im Club der leute die Hoffen das Samsung dein Problem durch ein Firmwareupdate beheben werden , leider bedeutet das nicht unbedingt was gutes  ( KS Serie ... ich habe 2 jahre gewartet und gehofft das es irgendwann funktioniert und ein Update kommt ) Es muss bei dir natürlich nicht so laufen !

[ZDominik01]

Lieber bennony,

Danke für deine schnelle Antwort, ich schau mal was ich tun kann und ob sich deine Tipps umsetzen lassen ....ich hoffe es

(KEIN Bock 2 jahre zu warten)

Danke nochmals Mfg