Beschwerde

[Members_82YoQSP]

Ich habe am 29.03.2024 einen 55 Neo QLED 4K QN90C bei Samsung direkt gekauft,am Anfang funktioniert alles perfekt,aber etwa 4 Wochen später bricht in der Nacht von Sonntag auf Montag der Satelliten Anschluss am Fernseher ab, als ich dann die Hotline anrief, wurde mir gesagt,es wäre selbstverschuldet,und haben einfach aufgelegt,nach mehrmaligen Anrufen bei der Hotline, Frage ich mich,was Samsung für einen Hersteller ist, Hauptsache verkauft,und eine Frechheit der Hotline, behandelt zu werden, als wäre man ein Vollidiot,und einfach den Anruf beendet, also habe ich jetzt keine andere Wahl, als einen Anwalt einzuschalten 

[MagicMike]

Unschöne Sache, hat aber in diesem Forum leidet nichts zu suchen.

[Barney0w]

https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/
Dort kannst Du übrigens mit Samsung kommunizieren, hier ist ein User helfen Usern Forum in dem unseres Wissens Samsung offiziell nicht mitliest.

[Buschtrommel]

Wenn es als Information gedacht ist, kann man es sagen! Da es sich um ein Nutzer-helfen-Nutzern-Forum handelt, können wir nur einen Rat oder Tipp geben.
Ärgerlich ist das auf jeden Fall!
Wende dich per E-Mail an den CEO von Samsung.