Samsung TV Guide geht nicht mehr

[Gaby179]

Hallo, 

mein Samsung Tv hat wohl ein Update gemacht. Irgendwie kann ich jetzt über den TV Guide nicht mehr navigieren und umschalten. Auch die Leiste unten mit dem Umschalten bzw. das Aufnehmen von Sendungen ist weg. Was ist da los? Ich kann nur noch über Alexa das Programm wechseln. Hat das sonst auch noch jemand?

[chemiker62]

Kannst den Fernseher ja mal ausschalten, und kurz vom Strom nehmen.

[Gaby179]

Hat leider nur bedingt geklappt. Es fehlt immer noch unten die Leiste für die Aufnahme auf der Festplatte etc.

[chemiker62]

Dann hilft bestimmt nur noch auf Werkseinstellung zurück zusetzen.

[Schneider3]

Habe jetzt selbes Problem 

[Gaby179]

Hast du schon eine Lösung gefunden?

[Gaby179]

Davor scheue ich mich. Dann muss ich ja sicher alle Sender neu sortieren und die Festplatte wieder neu installieren.

[Ich1993]

Hatte fast das gleiche Problem. Ich habe die HD+ App neu installiert und den TV anschließend nochmal neu gestartet.

Zum neu installieren von Apps in die App Übersicht gehen und oben rechts aufs Zahnrad. Dort kann man die App neu installieren.

[Steffka85]

Haben das gleiche Problem mit dem tv Guide. Unsere Frage wäre jetzt nur wenn wir die hd+ live tv App löschen und wieder installieren wäre dann auch unser gratiszeitraum weg? Der würde nämlich noch bis April laufen.

[MileGan]

Das hilft bei mir leider auch nicht. Ich habe nur noch den TV Guide von HD+, der ist aber mist.