Samsung RU7409 43" (2019) flackert alle 2 Sekunden

[Axel_70]

Seit letztem Wochenende tritt bei meinem 43" UHD RU7409 (2019) [UE43RU7409UXZG] folgender Fehler auf:

Das Bild flackert im Abstand von ca. 2 Sekunden stark (Bildüberlagerungen).

Dazwischen ist das Bild in Ordnung.

Dieser Effekt verschwand zunächst nach gewisser Laufzeit (2 Stunden), ist aber nun permanent vorhanden.

Der Fehler ist bei allen Quellen, im Menü, Testbild etc. vorhanden.

Kaufdatum war 4/2019 also ist der Fernseher leider 2 Monate aus der Gewährleistung.

Eine Reparatur vor Ort würde nach ersten Schätzung 200-300€ kosten. Ein Unding für ein derart junges Gerät. Serienfehler? Kulanz? Der kontaktierte Samsung Support kann nichts machen.

Video anbei...

Für Tipps oder Erfahrungen wäre ich dankbar.

[Ernst_J]

@Axel_70  wende dich mit deinem Problem mal bei der Samsung eigene Hp. "Lob&Kritik".   https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/

Beschreibe die Problematik ausführlich, nach Möglichkeit sogar mit Fotos. 

Samsung ist bei Defekten, die kurz nach der Garantie/Gewährleistung auftreten sehr häufig kulant und übernimmt die Reparaturkosten.  

Edit:

Der telefonische Kontakt zum Support wimmelt häufig ab, sobald man erwähnt, dass das Gerät schon ausserhalb der Garantie/Gewährleistung ist.

Bei "Lob&Kritik" gelangt deine Anfrage direkt an die richtigen Mitarbeiter und wird in Einzelfallentscheidung überprüft und entschieden!

[Axel_70]

Danke für den Tipp!

Ich habe mich mit der Beschreibung an Lob&Kritik gewandt,

Mal sehen, was passiert.

[Axel_70]

Offensichtlich ist es technisch nicht möglich hier ein Video hochzuladen, schade!
Anbei der Youtube-Link: https://www.youtube.com/watch?v=gVbKmTE_JKc