Samsung Promotion Downloadfehler 4023

[Shinzaroth]

Habe mir einen Fernseher gekauft mit 6 Monaten Waipu Tv , 6 Monate HD + und 6 Monaten Skyticket. Anmelden auf samsung, registrieren des Geräts alles wunderbar aber wenn ich auf ..Jetzt aktivieren...klicke kommt nach dem Fenster mit der Account Bestätigung das Fenster:

                                                                 Downloadfehler.<<4023>>

Was ist das Problem bzw die Lösung ?  Es eilt ein wenig ich kann die sachen noch bis zum 31.03.2021 einlösen...wenn es denn funktionieren täte.

Grüße

[Kartor]

Hi, bei mir der gleiche Problem. Immer wieder Downloadfehler.<<4023>> 

Aktion geht nur bis 31.03.21, deswegen Bitte um schnelle Hilfe.

Danke!!!

Fernsehmodell GQ55Q95TGTXZG

[Flohstar]

Muss mich leider auch anschließen. Immer der gleiche Fehler. Habe aber schon Ende letzten Jahres gekauft. Habe einen GQ75Q90TGTXZG und finde nichts im Netz. 

[JunoK]

Hallo zusammen,

ich hake mal bei den Kollegen nach und melde mich anschließend wieder hier.

[JohnnyGuitar69]

Hallo,

wollte gerade die Promotion Angebote aktivieren, habe die gleichen Probleme mit Fehler <<4023>>.

Egal ob Sky, Dazn. Angebot endet am 31.03.2021, eilt also.

[Ole23]

Hi, 

bei mir wird ebenfalls der Downloadfehler 《4023》angezeigt.

[JunoK]

Könnt ihr mir bitte noch sagen, um welche Promotion genau es bei euch geht? 

[fietasotero]

Hallo zusammen,

wir haben das gleiche Problem Samsung Promotion App 12 Monate Sky Ticket inklusive, nach Jetzt aktivieren und Konto besätigen kommt Downloadfehler <<4023>>

Danke fürs kümmern und schöne Grüße

[Members_ViHI9OK · Accepted solution]

Ich habe das Problem über die Samsung-Hotline gelöst. Nachdem die Hotline nicht weiter gekommen ist, wurde ich mit der Fachabteilung "Fernwartung" verbunden. Von dort wurde mein Gerät ferngesteuert eingerichtet. Der Techniker ist dran geblieben, bis alles erledigt war. Diesmal perfekt !

[JunoK]

Hallo nochmal,

es handelt sich möglicherweise um einen Serverfehler. Wir haben das weitergeleitet! Die Frist kann notfalls etwas nach hinten geschoben werden, sollte sich das nicht rechtzeitig klären. 🙂 Haltet uns hier auf dem Laufenden und sagt Bescheid, sollte es bis Ende der Woche nicht geklappt haben.