Samsung M8 Smart Monitor - helle Flecken bei dunklen Bildern

[Rueling]

Hallo zusammen, 

Ich habe heute meinen neuen Monitor erhalten und nach kurzer Zeit festgestellt, dass bei dunklen Bildern im Hintergrund helle Flecken sind. Weiß jemand woran das liegen kann? Ist das ein Produktionsfehler oder kann ich das eigenständig beheben?

Vielen Dank im Voraus!

[Chris2022]

@Rueling Am besten den Monitor beim Händler reklamieren und auf Mängelbeseitigung bestehen.

[Nakatan]

Würde auch sagen, dass du den Monitor schnellstmöglichst reklamieren solltest.

[Chris2022]

@Rueling Falls du den Monitor online gekauft hast, hast du eh ein 14 tägiges Rückgaberecht.  Am besten dann den Monitor direkt wieder einpacken und retournieren. 

[Rueling]

Dankeschön! Werde ihn morgen früh direkt einpacken und zurück schicken.🥲