Samsung GQ55QN90A - Netzwerkkabel nicht erkannt, WLAN- Verbindung auch nicht möglich.

[Members_p8NDXYs]

Hallo, mein Fernseher Samsung GQ55QN90A hat von heute auf morgen Probleme bei der Netzwerkerkennung. Ich bekomme die Meldung, dass kein Netzwerkkabel verbunden wäre. Genauso wenig lässt sich der TV über das WLAN verbinden. 

Alle anderen Geräte im Netzwerk funktionieren problemlos über WLAN/LAN. Routerneustart und TV zurücksetzen haben nichts bewirkt. 

Komme bei der Problembewältigung nicht weiter und wäre um Hilfe dankbar.

[JöPi]

Hättest Du trotzdem die Möglichkeit mal testweise einen anderen Router oder zumindest ein Nachbarnetzwerk zu nutzen?

[Members_p8NDXYs]

Über den Hotspot meines Smartphones konnte ich mich mit dem Internet verbinden, aber das ist keine Dauerlösung.. 

Demnach wird es wohl am Router liegen, aber welche Einstellung im Router verhindert eine Verbindung über LAN mit dem TV? Das erschließt sich mir gar nicht.

[JöPi · Accepted solution]

Das es keine Dauerlösung ist leuchtet ein, es diente erstmal zur Fehlereingrenzung. Kannst Du evtl mal einen anderen Anschluss am Router wählen, ggf ist bei dem jetzigen Anschluss ein Bauteil defekt welches die Frequenzen beeinflusst.

[Members_p8NDXYs]

Hab jetzt nochmal ein wenig rumprobiert. Mir ist wohl der einfachste Defekt entgangen - das LAN-Kabel. Mit einem anderen Kabel war die Verbindung zum Internet möglich und auch ohne eingestecktem Kabel war über WLAN wieder eine Verbindung möglich.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe! 

[JöPi]

Hey, prima das Dir geholfen werden konnte und danke fürs akzeptieren der Lösung