@Mario Podojil Man kann auch einen Antrag auf Reparaturkostenübernahme auf Kulanz bei Samsung stellen, wenn das Gerät noch nicht so lang ausserhalb der Garantie/Gewährleistung ist (ca. 2,5- max. 3 Jahre alt).
Am besten mal hier einen Antrag über "LobundKritik" stellen:
https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/
Den Fehler genau beschrieben, am besten auch mittels Fotos belegen und die Mitarbeiter werden in Einzelfallprüfung entscheiden, inwieweit Samsung noch die Reparaturkosten übernimmt(ggfs auch mit kleinem Eigenanteil).
Wichtig ist auch, das man auch noch den original Kaufbeleg/Quittung hat !
Denn der wird auf jeden Fall von den zuständigen Mitarbeitern verlangt, das man den noch vorlegen kann.
